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Netflix se ha posicionado desde hace unos años como una empresa de entretenimiento comprometida con la diversidad y la inclusión, con especial énfasis en la comunidad LGBTQ+. Este miércoles 1 de junio, inicio del Mes del Orgullo, el gigante rojo del streaming lanza un video en el que reitera su apoyo a la comunidad, alentando historias que otorguen visibilidad a las minorías, aplaudiendo las que ya existen y prometiendo más contenido similar en el futuro.
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Creada por Reed Hastings en 1997, a Netflix le tomó varios años convertirse en una de las líderes en entretenimiento global. Aunque en un principio se dedicó a la distribución de contenido con licencia, no pasó mucho para que comenzara a producir sus propias series y películas con excelentes números de producción. Ahora las redes sociales comentan sus mayores éxitos y la plataforma cuenta con más de 221 millones de suscriptores en todo el mundo, obteniendo ganancias que otras empresas tan solo pueden soñar.
Netflix vio en la comunidad LGBTQ+ una interesante fuente de historias, producciones capaces de representar a las minorías que por tanto tiempo fueron segregadas, empoderándolas y convirtiéndolas en el centro de atención. Ahora, cada junio, la empresa renueva su compromiso con el orgullo LGBTQ+ y comparte un nuevo video de apoyo. Puedes verlo a continuación:
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A través de los años, Netflix ha producido exitoso contenido de corte LGBTQ+ como [Temporada] Heartstopper (1), [Temporada] Queer Eye (5), [Temporada] Pose (3), She-Ra y las Princesas del Poder, [Pelicula] El baile de los 41, [Temporada] Jóvenes Altezas (1), Historias de San Francisco y mucho más. Cabe mencionar que en los últimos meses no ha sido del todo bien criticada por sus empleados, en especial tras el escándalo con Dave Chappelle y su show de stand-up que incluye algunos chistes transfóbicos; no pasó mucho tiempo para que Netflix pidiera disculpas a quienes se sintieron heridos, por lo que este junio regresa con más energía para todo el apoyo que la comunidad LGBTQ+ merece.
El negocio del streaming se ha tornado más competitivo que nunca, todo gracias a la llegada de múltiples plataformas que en el último par de años le han hecho frente al liderazgo de Netflix. Pero el gigante rojo no tiene las cosas fáciles ahora mismo. A finales de abril, medios como CNBC reportaron que Netflix había perdido 200 mil clientes en el primer trimestre de 2022 y que el número podría ascender a 2 millones en los siguientes meses. Lo anterior escandalizó a las redes sociales y provocó una ola de críticas hacia la empresa, desde la baja de calidad en su contenido original, hasta la excesiva cantidad de “productos chatarra” que se encuentra en su catálogo alternativo.
En años muy recientes se ha observado un aumento en la preferencia por servicios de streaming como Amazon Prime Video, HBO Max o Disney Plus, cuyas plataformas son capaces de ofrecer contenido original de mayor interés a los consumidores (y por costos definitivamente más bajos y accesibles respecto a los manejados por Netflix). La competencia que representan estas alternativas de mercado supone un grave problema para Netflix y su desarrollo de los últimos meses- Cabe preguntarse si en los próximos años será capaz de mantener su corona como la número uno del negocio; la empresa del ratón ya le está pisando peligrosamente los talones y en cualquier momento podría cambiar la realidad de la carrera.
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